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よくあるご質問と回答
お客様からいただく、よくあるご質問とその回答をまとめました。
- Q 着物1枚だけでも買取してもらえますか？
- A 基本的に、宅配買取は正絹のお着物5枚以上からでお願いいたします。
- Q 購入5年以内で未使用の着物なんだけど、購入価格の半額ぐらいで
買取してもらえますか？ -
A（ 買取担当者の意見） 状況的には一番 難しいラインの買取です。
販売店様により同等品でも価格は様々・・・
格安で販売するお店もあればかなりしっかりした値段を付けて販売するお店もございます。
例 店舗販売 仕立て代込み 30万円の商品などは
在庫売り尽くしセールなどで10万円で売られている物も多数ございます。
格安にて販売されている販売店様などは当社が参加している着物市場でも
仕入れをされる業者様もいらっしゃいますので流通的には不可能でございます。
もちろん一度仕立てた着物が新品として取り扱えることはございませんので
買取価格は未使用品 美品程度の査定をさせていただくのが精一杯です。
- Q 買取価格はどれくらいになりますか？
- A お着物を見てみないと査定金額を提示する事は出来ません。
着物の古着 流通相場にて適正価格にて買取させていただいております。
- Q 和服だったら何でも買取してもらえますか？
- A 正絹のお着物、麻、木綿、帯などを中心に買取しております。
なお、ウール、化繊は買取できませんので、ご了承ください。 - Q 正絹、ウール、化繊などの区別がつかないんですが･･･
- A ご安心ください。梱包セットにまとめてお入れいただけましたら、こちらから買取可能商品と買取不可の商品の詳細をお伝えいたします。買取不可の商品につきましては当方でお引き取りすることも可能です。
- Q 祖母や祖父の古い着物でも大丈夫？
- A 古い＝安いとは限りません。状態などにもよりますが、思わぬ高値が付くこともしばしばございます。
- Q 羽織やコートだけでも買取してもらえますか？
-
A 申し訳ございませんが、羽織、コートのみの宅配買取、訪問買取は行っておりません。
お手持ちの正絹お着物と合わせてお見積りさせていただいております。 - Q 委託販売はできますか？
- A 申し訳ございませんが、委託販売は行っておりません。 全て出張か宅配での買取とさせていただいておりますので、ご了承ください。
- Q 買取金額はいつ知らせてもらえるんですか？
- A 査定後にお電話でご連絡をし、買取価額をご提示いたします。ご納得いただけましたら、即日または翌日中にご送金させていただいております。
- Q 買取価格が納得できなかったら？
- A 当社では、現在の古着相場に沿って、可能な限り高額査定を提示いたしております。
しかし、 提示価格にご納得いただけない場合は、お品物は着払いにてお返しいたします。
